Rebeca Bey
CallBeyond
Profesional experimentada en CX y Centros de Contacto con más de 30 años de experiencia en Servicios Financieros, Retail y Telco en América Latina, EE. UU., el Caribe y Asia.
Rebeca tiene una excelente reputación para resolver problemas y gestionar proyectos complejos, es determinada y experimentada en construir relaciones lucrativas con los clientes e implementar procesos y procedimientos exitosos.
Posee habilidades de intercomunicación de primer nivel para trabajar en todos los niveles organizacionales resultando un excelente motivador; se define como organizada, líder natural y confiable exitoso en la gestión de múltiples prioridades con una actitud positiva. Tiene fluidez en español, inglés y avanzado en portugués, habiendo capacitado a más de 12,000 profesionales de Contact Centers.
Su trayectoria refuerza la fuerza del liderazgo femenino en la industria de Contact Center, demostrando que la disciplina, la pasión por el servicio y el desarrollo de personas son pilares clave para transformar resultados.